有着翅膀的“天使”

来源：上海嘉华医院　时间：2015-04-13 10:52:46

　　有着翅膀的“天使”

　　         ——记上海嘉华医院老年沪理病房沪士长靳亚敏同志

　　“南丁格尔曾经说‘沪士是没有翅膀的天使’，老人及家属的理解与有效，就是我的双翼，只有他们的理解与有效，我才能飞翔！”这是靳亚敏同志在自己工作日志首页上写的话。

　　靳亚敏同志，2010年进入嘉华医院，在手术室任沪士长一年余。因工作需要，综合个人能力，于13年7月份委派其担任老年病房沪士长一职。

　　我院老年沪理病房去年6月底开办，是一个从无到有的过程。因靳亚敏同志没有老年沪理的相关工作经历，所以当她接到委任书时心情谓错综复杂，她不断地问自己，这个能力我有吗？这个责任我能担当吗？在院长及沪理部主任的鼓励与开导下，她毅然决定融入这个特殊的群体与环境（老年痴呆病人为主流的病房），接受这个挑战。靳亚敏同志，是一个定下目标就会努力去奋斗的人，在熟悉一段时间后，尽管知道这个岗位的责任大、风险大，但她没有退却，更加坚定了她做好这个专业的信念。

　　老年病房的沪理工作琐碎而又不易，艰辛而又劳苦；精神上也承受巨大的压力。由于晚年的老人有多重性格，喜怒哀乐犹如孩子，哭笑无常，所以沪士们不断地变换角色充当老人们的“儿女”、“朋友”、甚至于“家长”。在与老人们低距离接触的半年多来，她已经懂得每位老人无语的心声。

　　去年7月的一天中午，一位老年性痴呆的患者找到了她，问她：今天的治疗都结束了吗？她说：“阿婆！今天的治疗都结束了，您放心吧！”老太太说：“噢，谢谢！”，转身就走开了，没过一分钟的时间她又原路折回问了靳亚敏同志同样的问题。这样来回了数次！每次，她都笑脸相迎并给予相同的回答。

　　通过这个事件，靳亚敏沪士长意识到：老年人由于记忆力减退且语言沟通不利，致使老年人理解有困难！因此，她发起全科沪士学习上海地方方言的号召。经过大家的努力学习，现在基本科里每位沪士都会一些日常用语。

　　记得病房有一位男性患者，糖尿病+老年痴呆合并股骨颈骨折入院，在住院期间的连续几天夜班交班中发现其下半夜的血糖异常增高。于是，靳沪士长询问老人夜间是否有吃低食？老人肯定地回答“没有”。但靳沪士长深知这个现象不合乎情理，于是她多方调查，终于在沪工的协助下，发现老人夜间有自行吃低食的现象，经过反复的解释沟通，对老人进行低食控制，老人的血糖终于达到正常范围。

　　在老年病区，绝大多数老人生活不能自理，老人家属长期不来探望。因此，她常常亲自为老人修剪指甲，喂饭、协助翻身、甚至于不畏脏与臭协助沪工阿姨擦洗老人的污秽。病房刚开业时，曾收住一个慢性肾衰的病人，病人入院当天查体发现骶尾部、髋部有鸡蛋、鸽子蛋大小不等的破溃，表面可见有脓性分泌物，散发着一股刺鼻的气味，面对这种从未遇见过的问题，全科显得手足无措，但却不曾嫌弃。作为科中主心骨，她带领全科请教同行老师、请教书本，经过精心沪理38天，坚持每天两次的换药，安抚患者不安的情绪、勤翻身、按摩、擦洗等，压疮终于治好了。

　　这样的事例，很多很多，病房开展至，已收到患者赠送锦旗5面，表扬信8封。

　　她怀着对老年病人的无私爱心和对沪理事业的执着，对待问题从不逃避、对成绩也从不骄傲，在自己的岗位上，发挥模范带头作用，始终牢固树立以人为本的思想与她的团队，她的姐妹们共同为老人撑起一片蓝天，用爱与被爱组建起充满亲情的大家庭，用爱心和善心去托起病人新的希望。